Hizmet şartları

Son güncelleme: 3 Ekim 2026

Bu Kullanım Koşulları, Sadık Koşucuoğlu (“Orotalia”) tarafından işletilen orotalia.com internet sitesinin (“Site”) kullanımına ilişkin kuralları belirler. Siteyi kullanarak veya üye olarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Üyelik

1.1. Siteye üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak ve doğru, güncel bilgiler vermek gerekir.

1.2. Hesap güvenliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal info@orotalia.com adresine bildiriniz.

1.3. Orotalia, bu koşullara aykırı kullanım tespit ettiğinde üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

2. Siteyi kullanım kuralları

• Site, hukuka ve genel ahlaka aykırı amaçlarla kullanılamaz.
• Sitenin işleyişini bozacak yazılım, bot veya otomatik araç kullanılamaz.
• Başkalarına ait bilgilerle sipariş verilemez veya hesap açılamaz.

3. Ürün bilgileri ve fiyatlar

Ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olan en doğru şekilde hazırlanır; ancak el işçiliği ve ekran ayarları nedeniyle renk, ton ve gramajda küçük farklılıklar olabilir. Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Altın fiyatlarındaki değişime bağlı olarak fiyatlar güncellenebilir; siparişin onaylandığı andaki fiyat geçerlidir. Açık bir fiyat hatası halinde Orotalia siparişi iptal edip bedeli iade etme hakkını saklı tutar.

4. Siparişler

Siparişler, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hükümlerine tabidir. Stok veya ödeme doğrulaması gibi nedenlerle onaylanamayan siparişler hakkında bilgilendirme yapılır ve tahsil edilen bedel iade edilir.

5. Fikri mülkiyet

Sitedeki tüm tasarımlar, fotoğraflar, logolar, metinler ve diğer içerikler Orotalia’ya veya lisans verenlerine aittir. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

6. Sorumluluğun sınırlandırılması

Orotalia, Sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; ancak altyapı sağlayıcılarından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz. Bu madde, tüketici mevzuatından doğan haklarınızı sınırlamaz.

7. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası’na uygun olarak işlenir.

8. Değişiklikler

Orotalia bu koşulları güncelleyebilir. Güncel sürüm Sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

9. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim

Sadık Koşucuoğlu – Molla Fenari Mh. Vezirhan Cd. No:41, Eminönü / İstanbul – info@orotalia.com – +90 212 526 06 34